Bedingungen für Gutscheine, Guthabenkarten, Vorteilskarten und Beautykarten
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Gutscheine, Guthabenkarten, Vorteilskarten und Beautykarten der Friseur Klinck GmbH, die im Salon oder über die Website erworben werden.
2. Bestellung und Versand von Gutscheinen
Gutscheine können im Salon gekauft oder über die Website bestellt werden.
Die über die Website übermittelte Bestellung stellt zunächst eine unverbindliche Anfrage dar und begründet keinen Anspruch auf Abschluss eines Vertrages.
Nach Eingang der Anfrage erhält der Kunde eine E-Mail mit den erforderlichen Zahlungsinformationen. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse.
Ein Vertrag über den Erwerb des Gutscheins kommt erst mit Eingang der vollständigen Zahlung zustande. Der Versand des Gutscheins erfolgt nach Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift. Für Verzögerungen aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Adressangaben, oder durch den Versanddienstleister, übernimmt der Salon keine Haftung.
3. Wertgutscheine und Guthabenkarten
Wertgutscheine und Guthabenkarten berechtigen zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen sowie zum Erwerb von Produkten im Salon.
Eine Barauszahlung des Gutschein- oder Guthabenwertes ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht.
Restguthaben bleiben bis zur vollständigen Einlösung erhalten und können bei späteren Besuchen angerechnet werden.
Wertgutscheine und Guthabenkarten sind grundsätzlich übertragbar.
4. Gültigkeit von Wertgutscheinen und Guthabenkarten
Soweit auf dem Gutschein oder der Guthabenkarte keine abweichende Regelung angegeben ist, gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren.
Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem der Gutschein oder die Guthabenkarte erworben wurde. Nach Eintritt der Verjährung kann die Einlösung verweigert werden.
5. Vorteilskarten und Beautykarten
Vorteilskarten und Beautykarten werden im Rahmen besonderer Aktionen oder Sonderangebote zu vergünstigten Konditionen angeboten.
Für diese Karten gelten die jeweils bei Erwerb ausgewiesenen Nutzungsbedingungen und Laufzeiten.
Die Laufzeit ist auf der jeweiligen Karte, im Angebot oder in den begleitenden Verkaufsunterlagen angegeben.
Nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer verfallen sämtliche nicht genutzten Preisvorteile, Rabatte, Bonusleistungen und Aktionsansprüche.
Eine Barauszahlung, Erstattung oder Verlängerung nicht genutzter Leistungen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
6. Aktions- und Werbegutscheine
Aktions- und Werbegutscheine sind Gutscheine, die unentgeltlich oder im Rahmen besonderer Werbeaktionen ausgegeben werden.
Diese Gutscheine können zeitlich befristet sowie an bestimmte Bedingungen geknüpft werden.
Aktions- und Werbegutscheine sind nur innerhalb des angegebenen Zeitraums gültig und können nach Ablauf nicht mehr eingelöst werden.
Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung sind ausgeschlossen.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Aktions- und Werbegutscheine nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar.
7. Verlust und Missbrauch
Gutscheine, Guthabenkarten, Vorteilskarten und Beautykarten sind sorgfältig aufzubewahren und wie Bargeld zu behandeln.
Bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz.
8. Einlösung
Die Einlösung erfolgt ausschließlich während der regulären Geschäftszeiten und nach Terminvereinbarung, sofern die jeweilige Leistung dies erfordert.
Der Gutscheinwert wird auf die zum Zeitpunkt der Einlösung gültigen Preise angerechnet.
Übersteigt der Wert der in Anspruch genommenen Leistungen oder Produkte das vorhandene Guthaben, ist die Differenz vom Kunden zu begleichen.
9. Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen
Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. über die Website oder per E-Mail) abgeschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, den Gutschein in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[Firmenname]
[Anschrift]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das unter folgendem Link abrufbar ist:
Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Gutschein zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie den Gutschein zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben den Gutschein unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den Gutschein vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
